Política de envio

A Medvet Vilar, inscrita no CNPJ nº 63.118.877/0001-00, com sede em Brejo – Maranhão, informa a seus clientes as condições de envio e entrega de produtos adquiridos em nossa loja online ou presencial. Prezamos pelo cuidado, segurança e pontualidade em todas as entregas.

  1. Abrangência do Envio

1.1 Os envios de produtos comercializados pela Medvet Vilar são realizados exclusivamente para a cidade de Brejo – MA.
1.2 Produtos adquiridos fora desta região não poderão ser entregues.

  1. Prazos de Entrega

2.1 O prazo de entrega será informado no momento da confirmação do pedido e poderá variar de acordo com a disponibilidade de estoque e condições logísticas locais.
2.2 Todos os pedidos são processados de segunda a sexta-feira, exceto feriados municipais.

  1. Custos de Frete

3.1 O valor do frete será calculado e informado no momento da finalização da compra, conforme a localização do cliente dentro de Brejo – MA.
3.2 Em casos de promoções ou condições especiais, o frete poderá ser oferecido gratuitamente, conforme regras divulgadas no site ou em comunicação oficial da Medvet Vilar.

  1. Responsabilidade na Entrega

4.1 A Medvet Vilar se compromete a garantir que os produtos cheguem em perfeitas condições ao cliente.
4.2 É responsabilidade do cliente fornecer endereço completo e correto. Alterações ou correções de endereço após a finalização do pedido podem implicar custos adicionais ou atrasos na entrega.
4.3 Em caso de problemas durante a entrega, como endereço incorreto ou ausência do destinatário, a Medvet Vilar entrará em contato para providenciar uma nova entrega.

  1. Acompanhamento do Pedido

5.1 O cliente poderá acompanhar o status do pedido pelos canais oficiais de atendimento:
📞 Telefone/WhatsApp: (98) 98476-0871
📧 E-mail: medvetvilar@gmail.com

  1. Produtos em Estoque

6.1 Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
6.2 Em caso de indisponibilidade, a Medvet Vilar entrará em contato com o cliente para informar alternativas, incluindo troca de produto ou reembolso do valor pago.

Medvet Vilar – Entregando cuidado e confiança para você e seu pet.