Política de Privacidade
1. Introdução
A Medvet Vilar, por meio deste documento, regulamenta o uso dos serviços oferecidos em nosso site. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você concorda automaticamente com os termos desta Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento através do e-mail: medvetvilar@gmail.com .
2. Privacidade e LGPD
De acordo com a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), a Medvet Vilar estabelece regras claras para coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados pessoais. Garantimos que seus dados pessoais e informações de pagamento estejam protegidos com as melhores práticas de segurança.
3. Dados Coletados
Ao realizar um cadastro ou pedido em nosso site, solicitamos informações como nome, e-mail, CPF, endereço e dados de pagamento. Todos os dados de pagamento são criptografados e processados por instituições financeiras parceiras.
Esses dados podem ser usados para:
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Processar pedidos e entregas;
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Entrar em contato sobre pedidos, promoções ou novidades;
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Melhore a experiência de navegação em nosso site.
4. Redes Sociais
Podemos utilizar seus dados em plataformas como Facebook, Instagram, WhatsApp ou Telegram para otimizar sua experiência, sempre respeitando os termos e políticas de cada rede. Você pode solicitar o descadastramento a qualquer momento.
5. Estatísticas e Melhoria do Site
Coletamos informações sobre padrões de navegação, produtos visualizados e acessos ao site para melhorar nossos produtos e serviços. Esses dados são analisados de forma agregada, sem identificar pessoalmente os usuários.
6. Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com empresas externas. Seu nome e endereço podem ser compartilhados apenas com transportadores e empresas responsáveis pela entrega dos produtos. As informações financeiras são compartilhadas somente com instituições de pagamento autorizadas.
7. Segurança
Implementamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas para proteger seus dados pessoais e evitar fraudes. Funcionários e colaboradores não têm acesso às suas informações úteis.
8. Alterações na Política
Podemos modificar esta política a qualquer momento. Recomendamos que consulte regularmente esta página para verificar possíveis atualizações.
9. Comunicação
Ao se cadastrar, você concorda em receber mensagens sobre promoções e novidades, podendo cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastramento enviado em nossos e-mails.
10. Direitos Autorais
Todo o conteúdo do site – incluindo produtos, designs, textos, imagens e vídeos – é de propriedade da Medvet Vilar. É proibido copiar, distribuir ou divulgar qualquer conteúdo sem autorização.
11. Descrições dos Produtos
As petições e imagens dos produtos são legítimas ao produto real. Eventuais divergências podem ocorrer devido às configurações do monitor. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte.
12. Preços e Estoque
Todos os produtos possuem estoque limitado. Os preços serão alterados sem aviso prévio, e erros de digitação podem ser corrigidos a qualquer momento. O produto só será reservado após a finalização do pedido e aprovação do pagamento.
13. Formas de Pagamento
Aceitamos cartões de crédito, débito e boleto bancário. Todas as informações de pagamento são fornecidas e usadas exclusivamente para processar a compra. Em caso de dúvidas sobre cobranças, entre em contato com nossa equipe
📞 Telefone/WhatsApp: (98) 98476-0871
📧 E-mail: medvetvilar@gmail.com
